“您好，這里是國家統計局廣西調查總隊。能打擾您幾分鐘，對您進行一次廣西勞動力調查回訪嗎……”開場白后，智能外呼機器人隨即根據預先設置好的問卷內容進行語音問卷調查，根據回訪對象的按鍵選擇或語音識別回答得出問卷選項，自動記錄、存儲、匯總、分析數據，實現勞動力調查回訪信息化、自動化、智能化。
這是近日廣西總隊召開智能外呼機器人功能演示會議上的一幕。據了解，廣西總隊使用智能外呼機器人，旨在進一步提高勞動力調查回訪效率，節約人力資源，積極探索智能統計新路徑。
近年來，廣西總隊持續聚焦統計現代化改革總要求，不斷提升信息化技術水平，積極探索智能統計應用，為統計調查工作高質量發展賦能增效。針對勞動力調查樣本量大、回訪效率不高等問題，廣西總隊創新思維，有針對性地提出解決思路與辦法，認真分析研判采用智能外呼機器人替代人工開展勞動力調查回訪的優勢，提出數據安全和保密等方面要求，要求第三方公司進一步優化完善解決方案，推動智能統計平臺盡快落地見效。黃麗婷 唐俊
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