中國發展網訊 5月7日，中央文明辦、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家互聯網信息辦公室四部門聯合發布《關于規范網絡直播打賞 加強未成年人保護的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》包含“禁止未成年人參與直播打賞”“嚴控未成年人從事主播”等具體工作舉措。

《意見》從7方面提出具體舉措，包括禁止未成年人參與直播打賞、嚴控未成年人從事主播、優化升級“青少年模式”、建立專門服務團隊、規范重點功能應用、加強高峰時段管理、加強網絡素養教育等。

《意見》提出，禁止未成年人參與直播打賞。網站平臺應當堅持最有利于未成年人的原則，健全完善未成年人保護機制，嚴格落實實名制要求，禁止為未成年人提供現金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務。網站平臺不得研發上線吸引未成年人打賞的功能應用，不得開發誘導未成年人參與的各類“禮物”。發現網站平臺違反上述要求，從嚴從重采取暫停打賞功能、關停直播業務等措施。

在未成年人主播方面，嚴控未成年人從事主播。《意見》要求，平臺不得為未滿16周歲的未成年人提供網絡主播服務，為16至18周歲的未成年人提供網絡主播服務的，應當征得監護人同意。

《意見》還對“青少年模式”提出了優化升級的要求，平臺應增加適合未成年人的直播內容供給,嚴格內容審核把關流程，并優化模式功能配置。此外，《意見》還提出，平臺應建立未成年人專屬客服團隊，對未成年人冒用成年人賬號打賞的，網站平臺應當在保護隱私的前提下及時查核，屬實的須按規定辦理退款。

榜單、“禮物”是吸引青少年“圍觀”互動的重要功能應用。《意見》指出，網站平臺應在《意見》發布一個月內全部取消打賞榜單，禁止以打賞額度為唯一依據對網絡主播排名、引流、推薦，禁止以打賞額度為標準對用戶進行排名。

此外，每日20時至22時是青少年上網的高峰時段，也是規范網絡直播的重要時點。網站平臺在每日高峰時段，單個賬號直播間“連麥PK”次數不得超過2次，不得設置“PK懲罰”環節，不得為“PK懲罰”提供技術實現方式，避免誘導誤導未成年人。網站平臺應在每日22時后，對“青少年模式”下的各項服務強制下線，并不得提供或變相提供常規模式開啟方式，保障青少年充足休息時間。

據了解，《意見》按照誰主管誰負責、誰主辦誰負責的原則，構建多領域、跨部門協同合作的工作格局，形成統籌有力、協調順暢、各司其職、各負其責的監管合力。要指導網站平臺切實履行主體責任，認真落實相關政策法規，健全賬號注冊、資質審核、日常管理、違規處置等制度要求。督促經紀機構依法開展網絡直播組織、制作、營銷等活動。

相關部門將成立協調工作機制，對重要網站平臺掛牌督辦，確保按時保質完成整改任務。