5月4日，山東青島。小長假最后一天，蔡先生的加油站排起了汽車長龍。“今天是放假最后一天，返程的人多。另外，我們站也在搞促銷。”蔡先生說，他早就看準了“五一”這個營銷節(jié)點，與團油聯(lián)合策劃了這次促銷活動，沒想到效果出奇地好。

蔡先生介紹，跟團油合作快一年，感覺自己已經“成功玩轉互聯(lián)網營銷”。團油帶來的新思路、新方法讓油站的營銷變得省時省力，而且效果更好。

打破營銷半徑，拒絕“打擂臺”

【資料圖】

如今，加油站行業(yè)競爭越發(fā)激烈。蔡先生頗有感觸：“原來加油站是躺賺行業(yè)。現(xiàn)在，新能源汽車越來越多，行業(yè)進入存量競爭時代。同時，油品批零價差收窄，監(jiān)管越來越嚴格，利潤空間越來越小。大家都希望搶到更多客戶。”

蔡先生油站所在的道路上，還有另外一家加油站。之前，由于營銷半徑的限制，兩家油站搞起活動來經常出現(xiàn)“打擂臺”的情況：你降5毛我降1塊，你送一包紙巾我送兩包紙巾……

“跟團油合作之后，我們站就不參與這種‘小打小鬧’了。可以說，我們的視野更廣闊了”。據蔡先生介紹，團油的營銷方案覆蓋線上線下，營銷更精準，觸達范圍也更廣，打破了傳統(tǒng)營銷半徑的限制。

比如這次五一的活動。蔡先生的油站在團油App首頁進行展示，當地的車主打開團油App，就能看到他的油站。同時，團油還在抖音、B站、視頻號這些當下比較火的渠道進行展示推廣。此外，團油還幫助油站利用短信營銷喚醒沉睡用戶，活動覆蓋的車主比以往要多出好幾倍。針對線下，團油為油站做了廣告投放，將活動信息投放至附近小區(qū)的閘機、門禁等位置，進一步吸引潛在用戶關注。

蔡先生說，之前他只考慮周邊3公里內的車主。現(xiàn)在，憑借團油的數字化營銷能力，他把6公里、甚至10公里內的車主都當成了目標客戶。“基數大了，活動效果當然更有保證。”

告別“一刀切”，花小錢也能辦大事

在打破營銷半徑的同時，團油還可以為油站提供急需的精準營銷工具。精準營銷工具可以創(chuàng)造花小錢辦大事的效果，受到油站老板的青睞。

“最近我們從團油那里引進了精準營銷工具，告別了之前那種‘一刀切’式的營銷方法”，蔡先生介紹，團油的精準營銷工具主要為油站帶來了兩大賦能：一是對用戶科學分層，依據油站近90天的客戶數據，將用戶分為新用戶、低頻消費用戶、高頻消費用戶、興趣用戶、流失用戶等不同維度;二是自主發(fā)券功能，油站可以自主定制優(yōu)惠券，隨時隨地可操作。

“這樣油站就可以根據不同的用戶開展針對性的營銷了。比如，針對貨運車輛，因為加油量大，我就發(fā)放力度較大的優(yōu)惠券，提高這部分用戶的忠誠度。再比如，針對私家車用戶，我可以快速定制門檻較低、頻次較高的優(yōu)惠券”，蔡先生表示，通過這樣的精準營銷方式，油站花小錢就能辦大事。就在4月份，通過使用團油的精準營銷工具，油站4月的總流水環(huán)比3月增長了27%。

“送禮”有講究，讓營銷事半功倍

蔡先生介紹，除了精準營銷，團油還可以結合油站情況，如節(jié)假日或是周年慶，策劃專門的營銷活動。“現(xiàn)在做活動我能省心到什么程度?連活動禮品都是團油幫我們選的”。蔡先生說，營銷禮品要想出彩并不容易，傳統(tǒng)禮品對車主的吸引力在減退，禮品選購、定制等流程也很繁瑣。

團油早就注意到這一點，依托能鏈的“非油直供”業(yè)務，為油站提供一站式非油采購及供應鏈服務。在春節(jié)、端午、國慶、中秋等大大小小的節(jié)日，為油站提供專業(yè)、準確的加油站禮品、營銷禮品方案。

“不夸張地說，禮品選對了，活動就成功了一半”，蔡先生說，通過團油的服務，現(xiàn)在無論是節(jié)日營銷禮品還是油站的積分兌換禮品，都實現(xiàn)了與周邊油站的差異化，對車主也更有吸引力。很多車主甚至專門為某款禮品前來加油。

跟團油合作快一年，蔡先生說，最大的感受是自己終于“解放了”。“團油還給我們油站配備了一名專職服務人員，有營銷需求可以直接找他，搞活動再也不用我一個人苦思冥想了。”蔡先生表示，油站行業(yè)已經到了“以營銷論英雄”的階段。有團油的幫助，自己更有底氣應對未來的挑戰(zhàn)。

來源：中華網