深冬已至,天氣乍寒,此刻家的溫暖讓人格外向往。12月28日上午,中鐵建物業南沙麓語煕岸花園舉行交付儀式,歷經時間的淬煉,300多戶業主帶著對未來生活的萬般美好設想,踏上幸福的回家之路。曾經擘畫在規劃圖紙上的理想生活場景,終于在現實勾勒出美好景象,每一個家庭的幸福憧憬,都隨著此次交付徐徐展開。

盛裝以待營造歸家儀式感

喜悅的紅毯一路鋪陳,延伸至家的方向。繽紛鮮花次第展開,歡迎歸家的業主。當天上午8時,各線物業人員早早地便在各自的崗位上靜心等候業主的到來,以始終如一的品質堅守與貼心關懷讓每一位業主“歸家即見美好”。

【資料圖】

南沙麓語熙岸花園交付區園林實景

交付儀式感在現場的每一個環節都得到了體現。園區四處是親切的歡迎標語、溫馨的導視指引以及暖心的祝福語。為歡迎業主歸家,物業人員在迎賓入口準備了唯美的花柱美陳、紅毯步道的地貼指引。現場還設置了簽到區、驗房區、簽約區、繳費區、鑰匙區、禮品區等布置精美的細分區域。客服人員在茶歇區提供可口的茶點美食,讓業主舒適便捷地完成交付手續。此時的“歡迎回家”不再是一句簡單的口號,而是南沙麓語煕岸花園用行動為業主書寫的歸家禮遇。

客服人員在茶歇區提供茶點美食

移步異景詩意生活齊共鑒

走進南沙麓語煕岸園林之中,業主們細細品味綠氧鮮香,更能感受到林美景的用心與臻情。四季有花期,三時有佳景,南沙麓語煕岸花園廣培四季樹木,以層次分明的栽種手法,創新打造生長型園林,灰白相間的水景池面,讓小區生活層次豐富。

對業主而言,目之所及的一磚一瓦,比千言萬語更有說服力。步入園區,從景觀主軸到林間小徑,木、喬、灌、花、草紛疊交錯,恣意盛放,合理的空間規劃,朗闊的建筑,也打開著未來的無限想象。在物業人員的帶領下,業主們提前感受著新居的美好。在交付業主的評價中,提及最多的便是“園林景觀做的很好,小區配套也非常全面,周邊環境讓人覺得特別舒服”,“家人”的滿意溢在眉梢眼角的笑意。

心歸家至臻啟幸福新生活

為保證每一位“家人”快捷、順利地步入新家,每一位參與交付工作的員工都周到細心地為業主們辦理核驗資料,費用繳納、簽署文件等交房手續,并細致耐心地解答疑問,讓業主們體驗到“一站式”交付流程。整個交房現場秩序井然,讓業主深刻感受到回家的溫馨,交付環節中的人性化服務得到了業主的好評。

工作人員熱情地為業主辦理手續

此外,帶驗過程先驗房、后收房的住宅交付模式,也打破了以往“買了房子看不見,繳費才能去驗房”的做法,解決了“業主被動收房”的弊端,有效維護了業主的切身利益,也使本次交付體驗感升級。

工作人員剪彩祝賀業主喜接新居

從接待、手續辦理、鑰匙交接,到帶領驗房,新房交付過程在工作人員的引導下井然有序開展。工作人員協助業主驗房、逐項檢查,大至公共區域的單元門禁、電梯,小至家中的墻面、水電、窗戶、陽臺玻璃等處,并記錄驗房過程中反饋的問題,讓每一個交付環節都經得起檢驗。

帶驗組工作人員耐心為業主答疑

交付不是服務的終點,而是更高標準服務的起點。未來,中鐵建物業將不負業主的每一份信任與期待,一如既往地秉承對品質的高標準要求,為業主們帶來更加優質、貼心的服務,建設更具品質、更有溫度的社區環境,讓業主生活的每一刻更加美好。

撰稿人:劉美嫻

來源：號外網