近日，多名市民向大河報·豫視頻記者反映，他們在鄭州謙祥·時光序購買的房子，當(dāng)初，開發(fā)商河南謙晟祥和實(shí)業(yè)有限公司承諾拿著購房合同就能上家門口小學(xué)和初中，如今孩子即將上學(xué)，開發(fā)商卻告知上不了了，“這不是忽悠人嗎？”

業(yè)主：買房時開發(fā)商承諾能入學(xué)，現(xiàn)在卻不承認(rèn)了

5月8日上午，記者趕到了鄭州市惠濟(jì)區(qū)興隆鋪路與糧倉路交叉口附近的謙祥·時光序售樓部。此刻，幾名業(yè)主拿著購房合同等資料正在門口維權(quán)。

一名業(yè)主介紹，他老家在外地，孩子今年該上初中了，可是現(xiàn)在卻上不成。當(dāng)時購房時一再和銷售顧問及銷售總監(jiān)等詢問，能確定上學(xué)就買，不能保證上學(xué)就不買。最終對方均告知肯定能上學(xué)，讓其放心購買就是了，他才選擇在此購房。

現(xiàn)在開發(fā)商卻說，只有今年1月1日至4月15日前購房者孩子能上學(xué)，除此之外，其他的任何時間段他們都不管。“我們不在意價格問題，而在意能上學(xué)。”上述業(yè)主告訴記者，他購買的是學(xué)區(qū)房，沒有說時間限制，如今開發(fā)商說話不算話，出爾反爾。

“我們的訴求就是能讓孩子順利上學(xué)就中，可是現(xiàn)在開發(fā)商卻不管了。”多名業(yè)主表示，他們在購房時售樓部及銷售人員承諾，有宣傳頁、聊天記錄、朋友圈宣傳等證據(jù)。然而，今年卻突然告知孩子上不了學(xué)，他們認(rèn)為開發(fā)商存在虛假宣傳行為。多次找到售樓部協(xié)商，至今沒有解決。

現(xiàn)場，另一名業(yè)主氣憤不已。他說，當(dāng)初買房時候，售樓部銷售人員一口一個哥地叫著，現(xiàn)在進(jìn)來了卻找不到人了，沒辦法他們只能堵在門口等，領(lǐng)導(dǎo)也一直不出來。“現(xiàn)在售樓部名義上有人，實(shí)際沒有人出來解決此事。”

開發(fā)商：在承諾時間段內(nèi)都會辦理

關(guān)于業(yè)主所反映的問題，當(dāng)時謙祥·時光序銷售人員是否承諾拿著購房合同就能上學(xué)？如果承諾，為何現(xiàn)在不能兌現(xiàn)，原因是什么？后續(xù)又該如何解決？

進(jìn)入售樓部，門口處坐著幾名工作人員，帶著諸多疑問，記者亮明身份找他們對接此事的負(fù)責(zé)人時，一名工作人員稱她是剛調(diào)過來的，不清楚，其他人員則是默不作聲。

記者注意到，在售樓部，能看到多處“住謙祥·時光序，上東風(fēng)路小學(xué)和鄭州一中”醒目的宣傳標(biāo)語。

隨后，有人報警，民警趕到現(xiàn)場。現(xiàn)場一名負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事的領(lǐng)導(dǎo)拒絕接受采訪。

5月9日，開發(fā)商項目工作人員給記者回復(fù)稱，項目在特定的時間段內(nèi)溝通了上學(xué)名額，去年有上學(xué)需求的業(yè)主已經(jīng)全部辦理入學(xué)，在承諾時間段內(nèi)的業(yè)主他們都會一一辦理。

對于開發(fā)商的回復(fù)，有業(yè)主反駁，啥叫特定時間段，為何當(dāng)初買房時銷售員沒說？都是謙祥·時光序的業(yè)主，為何區(qū)別對待？有的能上學(xué)、有的不能上。

調(diào)查：開發(fā)商曾多次被處罰

公開資料顯示，謙祥·時光序項目占地53.8畝，容積率4.49，規(guī)劃8棟高層。

據(jù)天眼查顯示，河南謙晟祥和實(shí)業(yè)有限公司，成立日期是2013年12月19日，法定代表人是鄒文杰，自身風(fēng)險156條，歷史風(fēng)險41條。其中2018年、2019年、2021年、2022年曾被鄭州市惠濟(jì)區(qū)城市管理局、鄭州市惠濟(jì)區(qū)市場監(jiān)督管理局、鄭州市人民防空辦公室等相關(guān)部門處罰。最高的一次因未辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，對法人罰款20萬元。

國家工商總局出臺的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》明確指出，房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項的承諾。

有業(yè)主坦言，針對學(xué)區(qū)房，國家早已出臺了一系列的規(guī)定政策：國家市場監(jiān)督管理總局頒布的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第十八條明確規(guī)定，房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項的承諾。而開發(fā)商仍然以能上學(xué)為噱頭，相關(guān)部門應(yīng)該對他們進(jìn)行調(diào)查。

律師：如確實(shí)存在虛假宣傳，市場監(jiān)管部門應(yīng)對違法企業(yè)進(jìn)行處罰

對此，河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師接受記者采訪時稱，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)布的廣告內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)規(guī)定，并保證真實(shí)、客觀，絕對不能為了促進(jìn)交易而存在夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、發(fā)布虛假廣告的違法行為。

“所以，我們經(jīng)常可以看到市場監(jiān)督管理部門，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)虛假宣傳上名校進(jìn)行處罰的案例。”趙律師表示，本案例房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)布的宣傳頁、朋友圈以及聊天記錄能夠印證存在虛假宣傳，建議購房者向轄區(qū)市場監(jiān)管部門舉報，如確實(shí)存在虛假宣傳，市場監(jiān)管部門會對違法企業(yè)進(jìn)行處罰。

拿到行政處罰后，如果購房者認(rèn)為該虛假宣傳行為確實(shí)對購房意愿嚴(yán)重影響而如今無法實(shí)現(xiàn)“上名校”的目的，可選擇向法院起訴要求解除合同或者依據(jù)違約要求賠償。

謙祥·時光序是否存在涉嫌虛假宣傳？相關(guān)監(jiān)管部門對此怎樣看？后續(xù)不能上學(xué)的業(yè)主孩子該咋辦？關(guān)于此事進(jìn)展，大河報·豫視頻將持續(xù)關(guān)注。

大河報·豫視頻記者 呂高見