近日，市民劉女士向半島記者反映，2020年她在恒大悅瓏臺全款購買了一套房子，協議2年時間內分四次完成返現，共計173萬余元，可至今劉女士僅收到1筆43萬余元的返款，剩余的100多萬元沒有著落。對此，恒大悅瓏臺相關負責人表示，目前項目仍有延期未完工的房子，這批房子交付之后再來研究返款問題，目前沒有解決方案。

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投訴

協議購房返現，100多萬元未兌現

最近，恒大悅瓏臺的業主劉女士告訴半島記者，她讓恒大地產坑的不輕。2020年，劉女士在即墨恒大悅瓏臺項目全款購買了一套房子，按照當時的優惠活動，恒大地產將在之后的2年時間里向劉女士返款173萬余元。

“原本我是想分期付款的，置業顧問極力推薦這個付全款享優惠返現活動，而且返還的金額非常高。”劉女士說，在置業顧問的勸說下她最后選擇了全款購房，并和開發商簽了一份協議。根據協議約定，開發商要分四次進行返款，每次的返現金額為43萬余元，最后一次返款的時間是2022年7月15日。

“第一次打款一點問題都沒有，按時收到了第一筆40多萬元的返款。”劉女士說，第二次就出問題了，第二筆錢應該是2021年7月15日付，過了好多天一直沒收到錢。“我們去問開發商，說資金暫時周轉不過來，后來直接說公司沒有錢了。”劉女士稱，因為這個事情業主多次維權，后來根據房款數額開發商給每人支付了3至5萬元不等的返款，但和剩余的100多萬元相差甚遠。

回應

整個集團面臨問題，目前未有解決方案

劉女士告訴記者，據她了解，小區共有100多戶都是參與了全款購房返現的活動，都還有不少返款沒有拿到手。“還有100多戶是有其它問題的，有一房兩賣的，還有延期交不了房了，總之問題很多。”劉女士說。

記者聯系到恒大悅瓏臺相關負責人崔經理，他告訴記者，現在每一個項目都成立了專班，包括債務、退款等都和專班一起研究。“整個集團都面臨這個問題，但現在重點是保交樓，恒大悅瓏臺項目四期延期快一年沒交房，工程完成了95％左右，交房之后才能統籌處理返款的事情，目前還沒有解決方案。”崔經理說。記者嘗試撥打恒大地產總部的電話，均未接通。

記者向即墨區房地產服務中心咨詢此事的進展情況，但工作人員表示不方便對外發布相關消息。

提醒

優惠力度過大，更要謹防背后陷阱

記者查詢了解到，不僅僅是恒大悅瓏臺項目，恒大在全國的多個項目都曾于2020年、2021年推出過購房返款、購車位返款等活動，而且返款金額較高，有的商鋪甚至打出“0元購”“十年返本”的廣告，十分具有誘惑力。而就在2021年下半年，恒大就出現了理財產品兌付困難的情況，像劉女士這樣遭遇拖欠返款的恒大業主不在少數。

對此，山東川佳律師事務所張寶清律師表示開發商承諾向購房業主返款，且雙方對此還在協議中作出約定，開發商應當按照約定向購房業主返款。開發商拒不返款的，購房業主可以依法向人民法院起訴要求開發商按約定返款。

“建議購房市民在簽訂購房協議時，務必將各方的權利作出詳盡約定，并就一方不履行協議約定應承擔的違約責任進行約定，以便糾紛的處理。對于優惠力度特別大的宣傳，市民更要謹慎對待，防止背后的陷阱。”張律師說。