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智通財經(jīng)APP獲悉，專注于客戶關(guān)系管理軟件(CRM)領(lǐng)域的美國云軟件巨頭賽富時(CRM.US)與Anthropic今日聯(lián)合宣布達(dá)成合作，將利用Claude模型為受監(jiān)管及數(shù)據(jù)敏感型行業(yè)提供人工智能工具。
作為賽富時"Agentforce 360"平臺的基礎(chǔ)模型，Claude將成為金融服務(wù)、醫(yī)療保健、網(wǎng)絡(luò)安全和生命科學(xué)領(lǐng)域的優(yōu)選模型，有望提升客戶服務(wù)與工作流程效率。賽富時還已將Claude集成至Slack平臺，為企業(yè)運(yùn)營提供對話式AI功能。
賽富時CEO馬克·貝尼奧夫表示，"通過將賽富時直接融入Claude，并將Claude的智能集成至賽富時與Slack，我們正賦予每家企業(yè)以全新方式工作的能力，""通過將Anthropic的世界級模型與Agentforce 360的信任度、可靠性、準(zhǔn)確性及擴(kuò)展性相結(jié)合，我們正為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)可信、具身化的AI，助力客戶達(dá)到生產(chǎn)力、創(chuàng)新與增長的新高度。"
Anthropic首席執(zhí)行官暨聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)里奧·阿莫迪補(bǔ)充道，"受監(jiān)管行業(yè)既需要前沿AI能力，也需在部署至敏感系統(tǒng)前建立相應(yīng)保障機(jī)制，""我們構(gòu)建的Claude可同時滿足這兩點(diǎn)：卓越性能與安全保障。"
賽富時同日還宣布與OpenAI建立新合作關(guān)系。
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