黑龍江省社會保險事業管理中心針對“銀發一族”“獨居老人”網辦不便利、參保群眾居住地與社保辦事大廳距離較遠的情況，推出社保“就近辦”服務，在提高了經辦效率、緩解經辦壓力的同時，極大地方便了參保群眾。
“就近辦”覆蓋三大險種13項高頻業務。目前，“就近辦”的服務事項在全省范圍內已實現對企業職工基本養老保險、機關事業單位養老保險、工傷保險參保群體的全覆蓋。全省561家銀行網點設置了1624臺智慧柜員機，參保群眾只需到附近的合作銀行或者使用手機銀行APP，就可以辦理待遇領取資格認證、繳費流水查詢等業務，實現社保業務就近辦、多點辦、智能辦、便捷辦，同時也有效解決了“銀發一族”“獨居老人”的辦事難的問題。
據黑龍江省社保中心相關負責人介紹，對一些老年群體來說，到就近銀行現場辦理社保業務，比用手機辦理更直觀。“就近辦”緩解了社保中心前臺辦理的壓力，避免了參保群眾“扎堆”的情況，有效地提升了經辦效率和服務質量，群眾滿意度有了較大的提升。
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