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“有照顧半失能老人的住家護工推薦嗎？”這是前段時間，家住北京市朝陽區的小彭在社交平臺發出的一條求助信息。在留言區，網友們紛紛表示，找一個具備專業知識且長期穩定的護工很是困難。小彭的焦慮不是個案。近年來，在人社部發布的全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業排行中，養老護理員時常位列前茅。

隨著我國人口老齡化進程加速，養老服務行業人員短缺、隊伍不穩和服務質量不高的狀況似有加劇之勢。隨著深度老齡化社會加速來臨，未來養老服務市場需求十分巨大，經濟界對我國銀發經濟的發展持樂觀預期。當前，我國銀發經濟正穩步升溫，老齡用品、產業和相關服務的生產、供給和消費，有利于提高全員勞動生產率，提供更多就業機會，形成新的經濟發展動能。

今年政府工作報告提出，積極應對人口老齡化，推動老齡事業和養老產業發展，發展社區和居家養老服務，加強養老服務保障。養老服務產業包括的范圍十分廣泛，涵蓋衛生健康服務、家政服務、日常生活用品、保險、金融理財、旅游娛樂、房地產、教育、咨詢服務等多個領域。從整體上看，由于年齡、收入、健康狀況等方面的差異化，不同人群的養老服務需求差異化顯著。因此，養老服務應因人、因時、因事而異，只有更加靈活的服務機制、更加系統的專業指引和細致的服務落地，才能在滿足老年人多層次、多樣化的實際需求的同時，讓養老服務產業更好地助力就業。

要加大養老服務復合型專業人才培養培育力度，通過引才、育才、提升待遇、加強培訓等舉措，建設素質優良、專業過硬、數量充足的養老服務人員隊伍，滿足老年人的養老服務需求，同時優化養老服務人員就業前景。

要加快構建養老服務高質量發展標準體系，滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求，促進養老服務業提質擴容。在老年人能力評估、基本養老服務等基礎通用領域，加快推動國家標準制修訂工作，提升養老服務業的社會認同，提升從業者的從業意愿。

要強化養老服務產業市場監管，營造安全、誠信的市場環境，加強監督與管理，依法嚴肅查處養老服務產業各類違法犯罪行為，切實維護老年人合法權益和正常市場秩序。同時，有關部門、各類新聞媒體應積極開展對老年群體的普法宣傳教育，讓規范、開放的養老服務產業市場激發消費潛力、促進就業和創新創業。