商品房樓上漏水主人不負責怎么辦?

(相關資料圖)

1、首先，‌可以嘗試通過物業協調解決此事。‌如果存在物業管理，‌可以通過物業聯系樓上住戶，‌協調處理漏水問題。‌物業在此過程中可以發揮中介作用，‌促進雙方溝通，‌盡快解決漏水問題，‌避免損失擴大。

2、其次，‌如果物業不管或物業的協調無效果，‌可以向業委會或業主大會投訴反饋。‌要求業委會敦促物業和相關業主配合處理漏水問題，‌盡早解決漏水問題，‌若有損失可要求賠償。

3、如果上述方法仍無法解決問題，‌可以考慮法律途徑。‌根據《‌中華人民共和國民法典》‌的相關規定，‌不動產權利人因用水、‌排水等利用相鄰不動產的，‌應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害。‌如果樓上漏水是由于樓上住戶的原因造成的損失，‌樓下住戶有權要求其承擔侵權責任。

4、收集證據：‌在采取任何行動之前，‌確保收集相關證據，‌如拍照、‌保存漏水現場的照片和視頻等，‌這些證據在后續的溝通或法律程序中可能會起到重要作用。

5、報警：‌如果情況緊急或需要證明是他人過錯，‌可以報警。‌警察可以協助查明具體情況，‌并可能要求樓上住戶承擔相應的責任。

樓房漏水物業該不該負責?

樓房漏水物業是否負責需根據具體情況判斷。‌

樓房漏雨的責任歸屬主要取決于漏水的原因。如果漏水是由于物業管理不善導致的，例如未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害，物業公司應當承擔維修責任，并對造成的損失承擔賠償責任。這種情況下，物業公司需要負責解決漏水問題‌。

然而，如果樓房漏雨是由于房屋質量問題導致的，例如屋頂防水層存在缺陷等，責任可能由開發商承擔。在這種情況下，業主應當及時向開發商反映問題，要求其履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任‌。

此外，即使樓房漏雨不是由物業直接原因導致的，物業公司也負有協助維修的責任。根據《物業管理條例》，物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，物業公司應當積極協助業主解決樓房漏雨問題，確保業主的居住安全‌。

綜上所述，樓房漏雨物業是否負責需根據漏水原因和具體情況來判斷。如果是物業管理不善導致的漏水，物業公司應當承擔維修和賠償責任;如果是房屋質量問題導致的漏水，責任可能由開發商承擔;同時，物業公司也負有協助維修的責任，確保業主的居住安全。