ETC會不會出現亂扣費的情況?
如果車主正常使用ETC的話，一般不會出現亂扣費的情況，ETC收費之后是能接收到短信的，有時候短信發送會比較慢，可能隔的時間比較久，車主就以為出現亂扣費的情況，但一般不會，除非是前面的車輛蹭ETC。
如果ETC扣費了，車主覺得存在亂扣費的情況，可以撥打高速公路的客服電話，出示扣款記錄，還有實際通行的記錄，工作人員就會進行核實，如果確實存在多扣費的情況，就會將多余的費用退還給車主。
etc卡拔了還能扣費嗎?
etc卡拔了還能扣費，必須要把整個etc設備從車上拆下來，只拔卡是不行的，否則上高速通過龍門架時，仍會被感應扣費，會造成重復收費。因為龍門架是跟obu進行數據交換的，所以在高速龍門架面前，插不插卡并不會影響扣費。拔卡上高速的正確做法：直接走人工道，取卡上高速，然后在下高速繳費時，還是需要走人工道，再將etc卡片拔下來給工作人員進行刷卡繳費。需要注意的是，如果整個設備拆下，會觸碰上面的防拆開關，obu設備將會失效，想要繼續使用需再次激活。如果想在etc通道進出高速公路，就必須要插卡。如果不插卡，etc入口將無法識別車輛信息，這時是不會自動抬桿的。
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