在浙江湖州吳興織里，“平安大姐”吳美麗辦公桌上，十幾本調(diào)研卷宗和工作日志整齊地擺放著。

翻開調(diào)解記錄本，里面清晰地記著每一起矛盾糾紛的調(diào)解時間、地點、案件類別、調(diào)理人以及基本案情。

織里擁有各類童裝企業(yè)1.4萬家，年產(chǎn)童裝20億件，產(chǎn)銷量占全國市場的三分之二，被譽為“中國童裝之都”。

將矛盾糾紛化解在基層是基層治理中一道大難題，織里作為全國童裝產(chǎn)業(yè)集散地，這個問題同樣突出。

2025年1月，浙江湖州織里，“平安大姐”在直播，進行愛心義賣?？椑镦?zhèn)供圖

2024年，浙江湖州織里，“平安大姐”在調(diào)解居民糾紛?？椑镦?zhèn)供圖

近年來，當?shù)刂郯l(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)“聯(lián)”的優(yōu)勢，整合轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一戰(zhàn)線力量，助力解決新居民、新就業(yè)群體產(chǎn)生問題，以基層治理匯聚“同心圓”。

在織里鎮(zhèn)矛調(diào)中心，有一個“統(tǒng)戰(zhàn)之家”，不僅有政府部門參與，還有一些社會組織“平安大姐”“老鄉(xiāng)幫幫忙”等工作室，為民眾提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)等多項服務(wù)。“平安大姐”由織里當?shù)?ldquo;老板娘”們組成，專門處理勞資糾紛、房屋租賃糾紛等問題。

前幾年，織里一家童裝企業(yè)因經(jīng)營不善面臨倒閉，20多名工人40多萬元工資沒了著落，眼看就要到年關(guān)，工人們心急如焚。

面對難題，“平安大姐”和織里鎮(zhèn)政府一起站出來，湊了20多萬發(fā)給工人，先讓他們回家過年。后來，經(jīng)過大姐們積極有效的工作，企業(yè)主也站了出來，事件得到有效處置。

截至目前，像這樣的社會事務(wù)，“統(tǒng)戰(zhàn)之家”已累計辦理4300余件、幫扶困難企業(yè)900余家。同時，當?shù)貏?chuàng)辦“同心·織薈”講堂，為2000余家童裝企業(yè)舉辦童裝出海培訓(xùn)136場，市場采購貿(mào)易、跨境電商交易額超70億元。

此外，當?shù)剡€引導(dǎo)安徽、江西、湖南等13家異地商會發(fā)揮“鄉(xiāng)音”優(yōu)勢，推動織里鎮(zhèn)與七個省(自治區(qū))開通跨省就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)直報，累計服務(wù)120萬余人次，報銷金額超1億元，286名新居民隨遷子女享受公辦學(xué)校免費義務(wù)教育。同時，織里還整合57家社會團體組織，通過公益服務(wù)、社會救助，對口支援41個民族地區(qū)。(完)