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中國僑網9月30日電 據美國《僑報》報道，身份被盜損失慘重，家住美國紐約布魯克林海軍公園(Marine Park)的陳女士日前發現自己遭人冒名開設Verizon賬戶并消費，導致她在完全不知情的情況下無辜欠債，連累信用分被拉低。急需幫助的她聯絡警局和Verizon公司后，卻遇到對方互踢皮球，無法立案，這讓陳女士不知如何是好。

據陳女士介紹，今年3月間她發現自己在道明銀行(TD Bank)的賬戶下突然多出了兩個陌生賬戶，并且還發生了一筆從她的正常賬戶向新賬戶的數百元轉賬，讓陳女士一頭霧水。她向銀行查詢后被告知，新開賬戶使用的都是陳女士的真實信息，她于是將兩個奇怪賬戶取消，但過了沒多久，自己賬下又平白無故多出了新賬戶，迫使陳女士只好將整個道明銀行的戶頭取消掉。

然而詭異的事情并未停止。陳女士形容，她在9月中旬查詢信用記錄發現，Verizon電信公司竟然顯示她有一筆近2700元的欠款，但她從來沒有使用過該公司的電信服務，于是她懷疑遭到了身份盜竊。經簡單查詢后發現，的確有人盜用了陳女士的身份信息在Verizon開戶并消費，留下的欠款登上了她的信用記錄，導致信用分大跌。

陳女士發現信用出問題后立即前往警局嘗試報案。警方提出，必須要有Verizon的賬單才能立案，但當她向Verizon索要賬單時，該公司又堅持必須出示警方報告才能給她出具賬單，不然就是泄露客戶隱私。左右為難的陳女士無計可施，只能請第三方公司為她打掉了信用記錄上的欠款記錄，但損失的信用分并沒能恢復，并且Verizon上的冒名賬戶和欠款也沒有被取消。

如今，陳女士對如何挽回信用分仍然一籌莫展。她強調自己完全不知道社安號等私密信息是如何遭人盜用的，希望有專業人士能夠提供幫助和指導，同時也避免更多人因為身份被盜而遭受財物和信用上的莫名損失。