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中證報(bào)中證網(wǎng)訊“智能經(jīng)濟(jì)是以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著AI越來越多的賦能千行百業(yè)，在日常工作中，用企業(yè)自有知識(shí)驅(qū)動(dòng)企業(yè)大腦尤為重要。”金山辦公CEO章慶元表示，“如果企業(yè)缺少自己的私域知識(shí)，那企業(yè)大腦就只是買來的通用大腦，它可能很聰明，但聰明不等于懂企業(yè)。”

隨著AI在千行百業(yè)的加速落地，行業(yè)專家普遍提到，企業(yè)AI應(yīng)用正從“以模型為中心”轉(zhuǎn)向“以數(shù)據(jù)為中心”，數(shù)據(jù)已被公認(rèn)為新型關(guān)鍵生產(chǎn)要素。但海量的數(shù)據(jù)往往處于“沉睡”狀態(tài)，無法直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。企業(yè)內(nèi)部大量的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和業(yè)務(wù)邏輯，大多以文檔、圖表等非結(jié)構(gòu)化形式散落在員工的電腦和云盤中。如何讓數(shù)據(jù)可計(jì)量、可交易、可復(fù)用，從原始積累真正變成高價(jià)值資產(chǎn)，已成為相關(guān)企業(yè)的重要課題。

章慶元表示，金山辦公內(nèi)部將構(gòu)建企業(yè)大腦的任務(wù)拆成四個(gè)組成部分，包括大模型和AI引擎、執(zhí)行能力、世界知識(shí)，和最關(guān)鍵的企業(yè)私域知識(shí)。他表示，金山辦公真正擅長、也要全力做好的，就是幫助企業(yè)以私域知識(shí)建設(shè)“企業(yè)大腦”。

金山辦公表示，想要建立“企業(yè)大腦”，企業(yè)首先可依托WPS 365等端云一體的底層架構(gòu)，將全域文檔進(jìn)行全量歸集。而為了精準(zhǔn)讀取這些非結(jié)構(gòu)化信息，金山辦公與高校聯(lián)合研發(fā)的MonkeyOCR模型，為文檔解析提供了強(qiáng)力支撐。

在完成文檔切片入庫后，為了讓大模型掌握這些知識(shí)，金山辦公提出了KAG（知識(shí)增強(qiáng)生成）新范式。金山辦公助理總裁朱熠鍔表示，與傳統(tǒng)的檢索增強(qiáng)生成（RAG）相比，KAG不僅讓大模型"看到"文檔，更通過知識(shí)治理和多源知識(shí)融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的深度"掌握"。KAG架構(gòu)分為知識(shí)治理層與知識(shí)應(yīng)用層，前者負(fù)責(zé)文檔解析、知識(shí)抽取、圖譜構(gòu)建等工作，后者則通過多源融合檢索引擎等核心組件賦能專業(yè)場景。最終，這些被治理成“知識(shí)湖”的結(jié)構(gòu)化知識(shí)，通過API開放接口或開箱即用的AI助手，直接嵌入企業(yè)高價(jià)值場景的辦公流與決策流中，完成了數(shù)據(jù)資產(chǎn)從沉淀到賦能的閉環(huán)。