作為國內(nèi)市場主體規(guī)模最大、民營經(jīng)濟最活躍的城市之一，深圳始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”。近年來，深圳營商環(huán)境改革已走過2018年1.0“搭框架”、2019年2.0“夯基礎”、2020年3.0“補短板”以及2021年4.0“組合拳”的歷程。

經(jīng)過不懈努力，深圳營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)了“四個提升”：一是有效市場與有為政府更好結(jié)合，市場主體競爭力進一步提升；二是國際規(guī)則與特區(qū)實踐更好結(jié)合，國際競爭優(yōu)勢進一步提升；三是法治規(guī)范與改革創(chuàng)新更好結(jié)合，良法善治效能進一步提升；四是流程重塑與智慧賦能更好結(jié)合，政務服務水平進一步提升。在2019和2020年度全國營商環(huán)境評價中，深圳連續(xù)兩年排名全國前列。

去年11月，國務院印發(fā)《關于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》，將深圳等6個城市列為首批國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市。為貫徹落實該《意見》，今年，深圳制定并發(fā)布了《深圳市建設營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市實施方案》，加快打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，致力成為全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和投資發(fā)展最佳首選地，深圳也正式開啟優(yōu)化營商環(huán)境5.0版改革。

對于企業(yè)來說，好的營商環(huán)境猶如明媚的陽光和干凈的水與空氣；而對于城市來說，好的營商環(huán)境是激發(fā)市場活力、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關鍵所在。近年來，深圳在營商環(huán)境改革上頻出新招，設立了全國首個“企業(yè)家日”，為每年的11月1日；在全國率先開設“12345”營商環(huán)境專席，專門受理企業(yè)個性投訴；在全國率先成立具有“咨詢+監(jiān)督”職能的營商環(huán)境咨詢監(jiān)督委員會，讓企業(yè)訴求有效轉(zhuǎn)變?yōu)檎吲e措。

2021年8月，深圳首創(chuàng)的“深i企”平臺正式公測上線，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的用工、金融、稅務、科創(chuàng)、關稅、商貿(mào)、通關、招商等2800多項業(yè)務，可以通過統(tǒng)一平臺實現(xiàn)全市涉企業(yè)務“一站式”辦理。據(jù)統(tǒng)計，該平臺自上線以來，已累計處理深圳各類商事主體訴求6959件，辦結(jié)率99.97%，大大提高了企業(yè)的辦事效率和辦事的便捷度。（記者 鄒媛）