12月12日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就《汽車(chē)行業(yè)價(jià)格行為合規(guī)指南(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)“意見(jiàn)稿”)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
意見(jiàn)稿第十四條提到,汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。有可選配件的,要標(biāo)明可選配件的名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等內(nèi)容。不能現(xiàn)場(chǎng)交付車(chē)輛的,要在交易前明確告知交付時(shí)間。
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目前,在一些熱門(mén)車(chē)型上,普遍存在交付時(shí)間比較長(zhǎng)的問(wèn)題。比如,此前第一財(cái)經(jīng)在《小米的管轄權(quán)異議,困住了退定維權(quán)的消費(fèi)者》中報(bào)道,首批下定YU7的準(zhǔn)車(chē)主表示,在車(chē)型上市當(dāng)晚下單鎖定時(shí),官方鎖單界面顯示“首批車(chē)主8月開(kāi)始交付”,但當(dāng)自己鎖單后發(fā)現(xiàn),交付周期長(zhǎng)達(dá)30周、40周甚至50周。有的準(zhǔn)車(chē)主甚至還遭遇了車(chē)輛未交付卻被要求提前支付尾款的情況,并且若拒絕支付,可能面臨訂單取消、定金不退的風(fēng)險(xiǎn)。詳情請(qǐng)參考此前報(bào)道。
意見(jiàn)稿還提出,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式銷(xiāo)售汽車(chē)的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)頁(yè),以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),涉及相關(guān)配件或者產(chǎn)品配送的,還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示配送方式、運(yùn)輸費(fèi)用、支付方式等內(nèi)容;如果顏色、產(chǎn)地、工藝、配件的規(guī)格和品牌等對(duì)價(jià)格有影響的,要明確標(biāo)示。
此外,根據(jù)不同交易條件實(shí)行不同價(jià)格的,要標(biāo)明交易條件以及與其對(duì)應(yīng)的價(jià)格。在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)自主制定的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。
監(jiān)管還表示,用虛假或者引人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者的行為,存在較大法律風(fēng)險(xiǎn)。比如使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息,使用虛假的“市場(chǎng)價(jià)”“廠(chǎng)商指導(dǎo)價(jià)”“市場(chǎng)參考價(jià)”等被比較價(jià)格進(jìn)行宣傳,虛假標(biāo)示“限時(shí)降價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”等,以及“以貸款購(gòu)車(chē)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等作為交易附加條件的,未在交易前告知或未顯著標(biāo)示”等行為。
責(zé)編:顏青
一審:姚茜瓊
二審:唐能
三審:唐婷
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